Resume Buku : Kompetensi Aparat Dalam Pelayanan Publik
Tim Penulis Resume :
1. Fadillah Putri Ansyah
2. Riska Destri Dianti
3. Tri Diningrat Zakia Kirti
4. Vinny Melina
Jendelakita.my.id. - Buku Kompetensi Aparat dalam Pelayanan Publik karya Dr. H. Zuchri Abdussamad, M.Si, yang diterbitkan oleh Deepublish, membahas secara mendalam tentang pentingnya kompetensi aparatur dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan 105 halaman, buku ini menyajikan panduan praktis dan teoritis yang relevan bagi para praktisi, akademisi, dan mahasiswa di bidang administrasi publik.
Buku ini menekankan bahwa kompetensi aparatur sipil
negara (ASN) merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang
efektif dan efisien. Kompetensi yang dimaksud mencakup pengetahuan,
keterampilan, dan sikap yang harus dimiliki oleh setiap ASN untuk menjalankan
tugasnya dengan baik. Selain itu, buku ini juga menguraikan pentingnya
pengembangan kompetensi secara berkelanjutan melalui pendidikan dan pelatihan,
serta evaluasi kinerja yang objektif
Buku ini sangat relevan dengan tantangan yang
dihadapi oleh aparatur pemerintah dalam era reformasi birokrasi dan tuntutan
masyarakat akan pelayanan publik yang berkualitas khususnya di Gorontalo. Pendekatan yang sistematis dan
aplikatif dalam buku ini memberikan wawasan yang berguna bagi pengembangan SDM
aparatur di berbagai instansi pemerintah. Namun, untuk implementasinya,
diperlukan komitmen dan dukungan dari semua pihak, termasuk pemerintah daerah
dan masyarakat, agar tujuan peningkatan kualitas pelayanan publik dapat
tercapai secara optimal.
Secara keseluruhan, buku ini
merupakan sumber referensi yang penting bagi para pengambil kebijakan, eksekutif,
legislatif, maupun yudikatif. Begitu pula kepada para akademisi dan mahasiswa
yang ingin mendalami lebih jauh konsep kompetensi dan pelayanan publik. Selain
itu juga, buku ini bisa memberikan manfaat bagi masyarakat umum lainnya yang
ingin memahami dan mengimplementasikan konsep kompetensi
aparatur dalam konteks pelayanan publik.