Mudik Aman dan Tenang: BPJS Kesehatan Siapkan Akses Layanan JKN Selama Libur Lebaran
Jendelakita.my.id. - BPJS Kesehatan memastikan bahwa layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses secara optimal selama periode libur Lebaran tahun 2026. Komitmen ini dilakukan untuk menjamin bahwa masyarakat tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan tanpa hambatan, termasuk bagi mereka yang sedang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman. Momentum Lebaran yang identik dengan mobilitas masyarakat yang tinggi menjadi perhatian khusus bagi BPJS Kesehatan agar seluruh peserta tetap merasa aman dan terlindungi dalam mengakses layanan kesehatan di berbagai wilayah Indonesia.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Lubuk Linggau, Yunita Ibnu, menegaskan bahwa pelayanan kepada peserta JKN harus tetap berjalan secara maksimal, terutama pada saat momentum mudik Lebaran yang menjadi tradisi tahunan masyarakat Indonesia. Menurutnya, kemudahan akses layanan merupakan bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan perlindungan kesehatan yang merata bagi seluruh masyarakat. Hal ini disampaikan Yunita pada Senin, 16 Maret 2026, ketika menjelaskan berbagai kesiapan layanan yang telah disiapkan oleh BPJS Kesehatan selama masa libur Lebaran.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan kepada seluruh Peserta JKN. Untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan administrasi secara tatap muka, kami membuka layanan di Kantor Cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 WIB,” ujar Yunita.
Selain menyediakan layanan secara langsung di kantor cabang, BPJS Kesehatan juga memberikan berbagai kemudahan akses layanan administrasi kepesertaan melalui platform digital. Hal ini dilakukan sebagai bentuk adaptasi terhadap kebutuhan masyarakat yang menginginkan pelayanan yang cepat, mudah, dan fleksibel tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan. Dengan memanfaatkan teknologi digital, peserta dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara mandiri melalui perangkat telepon genggam mereka.
Yunita menjelaskan bahwa peserta dapat menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan. Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), serta berbagai layanan administrasi lainnya dengan lebih praktis. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, terutama bagi mereka yang sedang berada di luar daerah atau tengah melakukan perjalanan mudik.
“Untuk mengecek status keaktifan kepesertaan, peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, dan Care Center 165. Dengan demikian peserta dapat memastikan kepesertaannya tetap aktif selama periode libur Lebaran,” jelas Yunita.
Lebih lanjut, Yunita juga mengingatkan pentingnya kesadaran masyarakat untuk secara rutin memastikan status kepesertaan mereka dalam Program JKN agar tetap aktif. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan membayarkan iuran secara rutin setiap bulan. Dengan kepesertaan yang aktif, masyarakat dapat memperoleh perlindungan kesehatan kapan pun dibutuhkan, termasuk pada saat momentum perayaan hari besar keagamaan seperti Lebaran.
Hal tersebut disampaikan Yunita saat mengikuti kegiatan berbagi makanan kepada para pengguna jalan bersama Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kota Lubuk Linggau pada Senin (16/03). Dalam kegiatan tersebut, BPJS Kesehatan juga memanfaatkan kesempatan untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga status kepesertaan JKN agar tetap aktif.
“Kami sangat mengapresiasi dukungan PWI Kota Lubuk Linggau dalam menyebarkan informasi tentang Program JKN hingga saat ini. Dalam kegiatan hari ini, kami bersama rekan-rekan PWI kembali menyampaikan kepada peserta JKN akan pentingnya rutin mengecek status kepesertaan. Momen perayaan lebaran harus terjaga kehikmatannya dengan aktifnya status kepesertaan kita sebagai peserta JKN,” sambung Yunita.
Melalui berbagai upaya tersebut, BPJS Kesehatan berharap masyarakat dapat merasakan kenyamanan dan keamanan dalam mengakses layanan kesehatan selama periode libur Lebaran, sehingga momentum kebersamaan bersama keluarga tetap dapat dinikmati dengan tenang dan penuh kebahagiaan.